Ochrana osobních údajů

1. Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je ArtMont s.r.o., IČO 08779350, se sídlem Řadová 1194, 735 53 Dolní Lutyně (dále jen „správce“). MediaMarathon je obchodní značka správce.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na lovecky@mediamarathon.cz nebo telefonu +420 792 445 494.

2. Jaké údaje zpracováváme

• identifikační a kontaktní údaje, zejména jméno, firma, telefon a e-mail;
• údaje o poptávce, místu realizace, požadovaném řešení a komunikaci;
• soubory, které nám dobrovolně nahrajete, zejména fotografie místa, logo nebo grafické podklady;
• technické a bezpečnostní údaje nezbytné pro ochranu formuláře a provoz webu, například dočasně zpracovaná IP adresa a provozní logy;
• při uděleném souhlasu také údaje související s analytikou a reklamou, například informace o návštěvě, událostech na webu a identifikátorech reklamního prokliku;
• údaje potřebné pro uzavření a plnění smlouvy, fakturaci, montáž, reklamace a plnění zákonných povinností.

3. Proč a na jakém základě údaje zpracováváme

• vyřízení poptávky, příprava návrhu a cenové nabídky a kroky před uzavřením smlouvy;
• uzavření a plnění smlouvy, výroba, doprava, montáž a následný servis;
• plnění účetních, daňových a dalších právních povinností;
• ochrana webu, prevence zneužití, evidence komunikace a ochrana právních nároků na základě oprávněného zájmu;
• analytické měření pomocí Google Analytics v rozsahu odpovídajícím zvolené úrovni souhlasu;
• měření výkonu Google Ads, vytváření reklamních publik, remarketing a personalizovaná reklama pouze při uděleném souhlasu s reklamou a personalizací.

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny

K údajům mají přístup pouze pověřené osoby a dodavatelé v rozsahu potřebném pro jejich práci. Může jít zejména o poskytovatele hostingu, CRM, datového úložiště, e-mailových a IT služeb, analytických a reklamních služeb, účetní či právní poradce, dopravce a montážní pracovníky.

Pro analytiku a reklamní měření můžeme podle vaší volby využívat služby Google Analytics a Google Ads. Rozsah ukládání cookies a použití údajů pro reklamní personalizaci řídíme prostřednictvím režimu souhlasu podle nastavení návštěvníka.

Pokud je to nutné pro nacenění nebo realizaci, mohou být potřebné údaje a podklady zpřístupněny výrobnímu partnerovi MediaWalk PL. Každému příjemci předáváme pouze rozsah potřebný pro daný účel.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky uchováváme po dobu jejího vyřizování a zpravidla nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy. Údaje související se smlouvou uchováváme po dobu jejího plnění a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků. Doklady podléhající účetním nebo daňovým předpisům uchováváme po zákonem stanovenou dobu.

Provozní a bezpečnostní logy uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro zabezpečení a řešení incidentů. Doba uložení analytických a reklamních cookies závisí na jejich účelu, nastavení služby a vaší volbě souhlasu.

6. Vaše práva

• požadovat přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii;
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
• požadovat výmaz nebo omezení zpracování, jsou-li splněny zákonné podmínky;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
• získat údaje ve strukturovaném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost;
• odvolat souhlas do budoucna, pokud je zpracování na souhlasu založeno;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

7. Souhlas s analytikou a reklamou

Při první návštěvě můžete analytiku a reklamní personalizaci samostatně povolit nebo odmítnout. Volbu lze kdykoli znovu otevřít přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Pokud souhlas neudělíte, ukládání analytických a reklamních cookies a reklamní personalizace zůstávají vypnuté. Google tag může v režimu souhlasu pracovat s omezenými signály bez ukládání těchto cookies, aby respektoval zvolený stav souhlasu a umožnil souhrnné měření.

8. Povinnost poskytnout údaje a automatizované rozhodování

Údaje označené ve formuláři hvězdičkou potřebujeme pro vyřízení poptávky. Bez nich ji nemusíme být schopni zpracovat. Ostatní údaje a soubory poskytujete dobrovolně.

Při vyřizování poptávek nepoužíváme automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.